Önce arama niyetini netleştirin
Bir sayfanın hangi soruyu cevapladığını, ziyaretçinin sayfada hangi sonraki adıma geçmesini istediğinizi ve bu yanıtın hangi kanıtlarla destekleneceğini yazılı hale getirin.
Teknik temel görünmez ama belirleyicidir
Anlaşılır başlık hiyerarşisi, doğru yönlendirmeler, okunabilir bağlantılar ve mobilde rahat kullanılan bir arayüz; içerik ekibinin emeğini taşıyan temel katmandır.
İçeriği yaşayan bir envanter gibi yönetin
Yayınlanan yazıları düzenli aralıklarla gözden geçirin. Eskimiş örnekleri yenilemek, benzer sayfaları birleştirmek ve yeni soruları eklemek; sürekli üretmek kadar değerlidir.